Polityka Prywatności i Informacje Prawne

1. Administrator Danych Osobowych

Administratorem Twoich danych osobowych jest KRZYSZTOF GIERUSZCZAK ZAKŁAD USŁUGOWY RADIO - TELEWIZJA z siedzibą przy ul. Gabriela Hałubki 2A/25, 40-229 Katowice, posługujący się numerem NIP: 9541017577 oraz REGON: 271112482. Kontakt z Administratorem jest możliwy drogą elektroniczną pod adresem: kontakt@serwistvkg.pl lub telefonicznie: 601 465 906.

2. Cel i podstawa przetwarzania danych

Twoje dane osobowe (imię i nazwisko, adres e-mail, miejscowość, numer telefonu oraz dane o sprzęcie) podane w formularzu kontaktowym są przetwarzane wyłącznie w celach:

• podjęcia działań na żądanie osoby, której dane dotyczą, przed zawarciem umowy (np. przygotowanie wstępnej wyceny naprawy telewizora) – podstawa z art. 6 ust. 1 lit. b RODO;
• udzielenia odpowiedzi na zadane pytania oraz prowadzenia komunikacji za pośrednictwem poczty elektronicznej lub telefonu – podstawa prawna z art. 6 ust. 1 lit. f RODO (prawnie uzasadniony interes Administratora);
• realizacji ewentualnej usługi serwisowej na podstawie wystawionego zlecenia/rachunku.

3. Okres przechowywania danych i Prawa Użytkownika

Dane osobowe zebrane przez formularz będą przechowywane przez okres niezbędny do obsługi zapytania, a następnie usunięte, chyba że dojcie do zawarcia umowy serwisowej – w takim przypadku dane będą przechowywane zgodnie z przepisami prawa podatkowego i rachunkowego (zazwyczaj 5 lat).

Każdemu użytkownikowi przysługuje prawo do:

• Dostępu do treści swoich danych oraz otrzymania ich kopii;
• Sprostowania (poprawiania) swoich danych;
• Usunięcia danych ("prawo do bycia zapomnianym");
• Ograniczenia przetwarzania danych osobowych;
• Wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania;
• Przenoszenia danych;
• Wniesienia skargi do organu nadzorczego (Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych).

Podanie danych w formularzu jest dobrowolne, jednak niezbędne do nawiązania kontaktu i uzyskania wyceny naprawy sprzętu.

4. Pliki Cookies (Ciasteczka)

Strona serwistvkg.pl wykorzystuje niewielkie pliki tekstowe zwane "Cookies" (ciasteczka) w celach prawidłowego działania serwisu (zapisywanie decyzji o akceptacji paska cookies, zabezpieczanie formularzy). Użytkownik może samodzielnie i w każdym czasie zmienić ustawienia dotyczące plików Cookies, określając warunki ich przechowywania i uzyskiwania dostępu przez pliki Cookies do Urządzenia Użytkownika z poziomu swojej przeglądarki internetowej.